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Besoin d’aide pour l’entretien de votre maison, la garde de vos enfants ou l’accompagnement d’un proche âgé ? L’équipe d’Oxilihome, votre agence locale dans les Ardennes, est à votre entière disposition. Demandez votre devis gratuit et personnalisé, et découvrez comment nous pouvons simplifier votre quotidien.
Zéro engagement
L'évaluation à domicile et le devis sont totalement gratuits.
Réponse sous 24h
Nous traitons votre demande avec réactivité pour une mise en place rapide.
-50% de crédit d'impôt
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Notre équipe Oxilihome vous recontactera dans les plus brefs délais.
06 08 71 79 21
Du lundi au vendredi
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Notre agence
8 Rue de l'Artisanat,
08000 Charleville-Mézières
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Comment ça marche ?
Comment mettre en place notre service d'aide à domicile ?
1er étape
Prise de contact et évaluation
L’un de nos coordinateurs se déplace à domicile afin d’évaluer vos besoins, de vous présenter le service et de vous proposer un devis gratuit.
2e étape
Présentation de l'intervenant
Nous vous présentons un(e) professionnel(le) dont le profil et les compétences correspondent parfaitement à vos besoins et à vos attentes.
3e étape
Mise en place et suivi
Une fois le contrat signé, la prestation démarre. Nous assurons un suivi continu pour ajuster le planning si nécessaire à l’évolution de vos besoins
Ce que disent nos clients
Ce qu'ils pensent de notre service de ménage à Charleville-Mézières
Publié sur amandine blainTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Personnel à l’écoute et disponible. Une équipe agréable et souriante. Service adapté à notre situation. Direction réactive aux demandes. Je recommande.Publié sur Claudine CossonTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très professionnel, je recommandePublié sur Mélissandre ZampaglioneTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Personnel et dirigeant à l’écoute au top, a su mettre en place un plan d’aide assez conséquent en 1 journée, j’ai donc pu faire sortir ma maman de l’hôpital alors qu’elle le souhaitait. Intervenante attentionnée envers ma maman merci bcp à vousPublié sur Tahïna DocquinTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Intervenants au top ! Je recommandePublié sur Corinne DumontetTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Personnel très à l'écoute et qui partage les préoccupations des familles. Nous avons reçu beaucoup d aide notamment concernant l'administratif et de bons conseils. Nous recommandonsPublié sur Nathalie PRETETrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Début 2024, suite au décès de mon père, l état de sante de ma mère s est très vite aggravé et les troubles cognitifs déjà présents l ont complètement envahis. Elle a refusé la place en maison de retraite proposée et c'est dans l urgence qu il a fallu trouver une solution car elle est incapable de rester seule à la maison. La présence d une professionnelle auprès d elle en journée s est imposée. Toutes les associations d aide à la personne du département ont été sollicitées mais n ont pas pu répondre à nos besoins : une présence au domicile 40h par semaine s était beaucoup trop (Pas suffisamment de personnel). Heureusement nous avons contacté Oxilihome qui a pu très rapidement nous proposer une auxiliaire de vie puis très vite une deuxième. Ces deux professionnelles diplômées sont ponctuelles, sérieuses, dans un très bon relationnel avec ma mère. Elles font preuve d initiatives et nous transmettent tous les jours un compte rendu détaillé du vécu journalier de ma mère. Oxilihome met à notre disposition toujours les 2 mêmes personnes ce qui est très important pour créer un lien de confiance avec ma mère et avec nous. Le responsable d Oxilihome est d une grande disponibilité. Il a toujours répondu à nos attentes tant sur le plan organisationnel que sur le plan administratif. Nous ne pouvons que recommander Oxilihome qui permet à ma mère un maintien à domicile dans de très bonnes conditions. N.PRETEPublié sur Michel PonsartTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Intervenante ponctuelle, efficace, aimable et compréhensive.Publié sur Arthur WiartTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service au top, travail soigné et équipe sympa. Merci Oxili-Home !
FAQs
Questions fréquentes sur le ménage à domicile
Pour des raisons d'hygiène croisée et pour respecter vos préférences (allergies, produits écologiques), nos aides ménagères utilisent votre propre matériel (aspirateur, seau) et vos produits.
C'est automatique. Oxilihome s'occupe de l'inscription auprès de l'URSSAF. Vous êtes ensuite prélevé uniquement de votre reste à charge, soit 50% du montant total de la prestation.
Oui, notre offre est flexible. Vous pouvez suspendre l'intervention pendant vos vacances ou ajouter des heures ponctuelles (par exemple pour un grand nettoyage de printemps).
Oui, nous privilégions la stabilité. C'est toujours le même intervenant qui vient chez vous. En cas de congés ou maladie, nous vous proposons un remplaçant.
Oui, le repassage de votre linge de maison ou de vos vêtements peut tout à fait être inclus dans les heures de prestation de votre intervenant.
Absolument. Nos professionnels sont sensibilisés aux spécificités de l'intervention auprès des personnes âgées ou en situation de handicap (discrétion, sécurité, bienveillance).